La politique de qualité et de sécurité alimentaire de GRUPO GARME (TRANSPORTES GARME, S.A. et EUROTRANSLIQ, S.L.) a pour mission de réaliser des services sans incident qui satisfassent pleinement les besoins et les attentes de nos clients, en garantissant toujours la sécurité des produits transportés. , grâce au respect de toutes les exigences, tant du client que légales ou réglementaires et celles nécessaires pour assurer la sécurité du produit lors de la fourniture du service.

• Respect des exigences convenues avec nos clients, consolidant leur confiance dans notre organisation.

• Engagement à définir la politique, en améliorant sa connaissance, sa compréhension et son application par le personnel de l'organisation et les parties intéressées. Cette politique fournit un cadre de référence pour établir les objectifs du système de gestion.

• Engagement à contrôler efficacement tous les processus et leurs effets possibles sur la qualité de notre service, en mettant l'accent sur : ou relation client o Qualité de service et des solutions proposées o Haut degré d'adaptation aux besoins de nos clients o Respect des délais de livraison

• Satisfaction des besoins et des attentes de nos clients en matière de qualité, de transport de produits sûrs et conformes à la loi.

• Garantir le respect des exigences légales qui affectent nos activités, notamment celles visant à assurer la traçabilité et les conditions hygiéno-sanitaires de nos véhicules, ainsi que les normes et bonnes pratiques applicables.

• Travailler avec l'objectif de poursuivre l'amélioration continue de nos processus, à la fois vers la satisfaction de nos clients, en veillant au respect de notre responsabilité environnementale et de notre responsabilité éthique et sociale.

• Favoriser des conditions de travail adéquates pour parvenir à la motivation du personnel, ce qui se traduit par un meilleur développement de leurs activités.